Käsittely ja toimitusaika
Käsittelemme ja postitamme saapuneet tilaukset 4 työpäivän kuluessa.

Toimituskulut ja toimittaminen
Tilaukset toimitamme postipakettina. Toimituskulut ovat 8 € per lähetys.
Toimituskulut koskevat Suomen sisäisiä tilauksia. Kursseihin ei liity toimituskuluja.

Tilauksen seuraaminen
Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Maksaminen
Impilinnan verkkokaupassa on käytössä Checkout-maksupalvelu.

Checkout - Oma maksutapa kaikille

Checkout-maksupalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, Helppoa ja nopeaa!

Palautukset ja vaihtaminen
Tuotteilla on normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee normaalihintaisia, avaamattomia tuotteita. Kurssien ilmoittautuminen on sitova, ja kurssimaksu palautetaan vain, jos kurssi peruuntuu järjestäjän toimesta.
Viallinen tuote korvataan vastaavalla uudella tuotteella.
Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia, joten sovi palautuksista aina ennakkoon: mari.heikura(at)gmail.com tai 040 75 43579.

Muut ehdot
Kurssien osalta järjestäjä ei ole vakuuttanut kurssilaisia.